AC米兰官方网站隐私政策

生效日期：2026年04月07日
最后更新日期：2026年04月07日

欢迎您，罗森内里！访问米兰官网（seriea-milanfc.com），即意味着您信任我们，将您的信息托付给我们。我们深知这份信任的重量，正如我们在球场上捍卫红黑军团的荣耀一样，捍卫您的隐私安全也是我们的核心承诺。本隐私政策旨在以清晰、透明的方式，向您说明当您访问我们的官方网站、获取最新球队动态、在官方商城购物或参与社区互动时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在享受我们提供的激情、速度与独家内容的同时，仔细阅读本政策。

1. 我们如何收集您的信息

为了为您提供极致的、个性化的AC米兰数字体验，我们会在您使用不同服务时收集必要的信息：

• 您主动提供的信息：当您注册账户、订阅新闻通讯、在官方商城下单购买正版球衣及纪念品、参与线上投票或抽奖活动、联系客服或发表评论时，我们会收集您提供的信息，例如：姓名、电子邮箱地址、送货与账单地址、电话号码、支付信息（由安全的第三方支付处理器处理）、用户名及密码。
• 自动收集的信息：当您浏览我们的网站，查看最新转会消息、比赛集锦和历史资料时，我们会通过Cookie及类似技术自动收集某些信息，包括：IP地址、浏览器类型和设备标识符、访问时间、浏览的页面、点击的链接、来自哪个网站（如搜索引擎或社交媒体），以及您与网站内容的互动情况。
• 来自第三方的信息：我们可能会从合作伙伴（如票务平台、合法的数据提供商）处获取有限的信息，用于补充我们的记录，以便更好地了解您的兴趣，为您提供更相关的俱乐部内容和服务。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集信息，是为了像一支顶级球队一样高效、精准地运作，目标只有一个：为您提供胜利者般的体验。

• 提供与改进核心服务：处理您的商城订单、配送商品、管理您的账户、向您发送您订阅的球队动态和转会消息。
• 个性化您的体验：根据您的浏览历史和偏好，向您展示您可能更感兴趣的新闻、视频、商品推荐（例如，根据您关注的球员推荐相关球衣）。
• 沟通与互动：通过电子邮件或站内通知，向您发送服务公告、比赛提醒、特别优惠、会员专属活动邀请，以及回应您的咨询与反馈。
• 分析与创新：分析网站使用情况，了解全球罗森内里的兴趣所在，从而优化网站设计、内容布局和功能，确保我们的线上大本营始终快速、刺激且充满活力。
• 安全与合规：用于检测和防止欺诈、滥用或安全事件，保护您、我们以及AC米兰足球俱乐部的利益，并履行法律义务。

3. 信息共享与披露

我们珍视您的信任，不会出售您的个人信息。我们仅在以下必要情况下共享信息：

• 服务提供商：与为我们提供服务的可信第三方共享，例如支付处理、订单配送、电子邮件发送、数据分析和网站托管服务商。这些合作伙伴只能根据我们的指示处理信息，并承担严格的保密义务。
• 法律要求与保护权利：当我们确信为了遵守适用法律、法规、法律程序或政府强制性要求，或为了保护米兰官网、我们的用户或公众的权利、财产和安全免遭损害时，我们可能会披露信息。
• 业务转让：如果发生合并、收购、资产出售或破产等业务变动，您的信息可能作为转让资产的一部分。我们将确保受让方继续遵守本政策。
• 征得您同意：在获得您明确同意的情况下，我们会按您同意的方式共享信息。

4. Cookie与跟踪技术

我们的网站使用Cookie和类似的跟踪技术（如像素标签），它们就像场上的“战术标记”，帮助我们理解您如何与网站互动。这些技术用于：

• 基本运营：维持您登录状态、记住购物车中的商品、确保网站安全运行。
• 偏好与功能：记住您的语言偏好、区域设置，以提供本地化内容。
• 分析与性能：收集关于网站流量和用户行为的聚合数据，帮助我们衡量内容热度，优化页面加载速度，让您获取信息如反击般迅捷。
• 广告：在您同意的情况下，我们及我们的广告合作伙伴可能使用Cookie来投放与AC米兰及足球相关的、更符合您兴趣的广告。

您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie。但请注意，禁用某些Cookie可能会影响网站部分功能的正常使用。

5. 我们如何保护您的信息

我们采取符合行业标准的物理、技术和组织安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改或销毁。这包括使用安全套接层（SSL）技术对敏感信息（如支付信息）进行加密传输，定期审查我们的信息收集、存储和处理实践，以及对员工进行隐私安全培训。然而，请注意，没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的，我们无法保证绝对安全。

6. 您的权利与选择

您对自己的信息拥有控制权，正如球员掌控脚下的皮球。根据适用法律，您可能享有以下权利：

• 访问与更正：您可以登录您的账户，访问和更新您的个人资料信息。
• 删除：您可以要求我们删除您的个人信息，但为履行法律义务或解决争议等合法业务目的而必须保留的信息除外。
• 限制处理与反对：在某些情况下，您可以要求我们限制处理您的信息，或反对基于合法权益的处理。
• 数据可携权：您可以要求以结构化、通用的格式获取您提供给我们的个人信息副本。
• 营销选择：您可以通过每封营销邮件底部的“退订”链接，随时选择不再接收我们的营销通讯。这不会影响您接收服务相关的非营销信息（如订单确认）。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。我们可能会要求您验证身份，以确保信息安全。

7. 未成年人保护

米兰官网的服务面向全球各年龄段的球迷，但我们特别重视未成年人的隐私保护。我们的网站并非专门针对16周岁以下的未成年人设计。如果我们发现自己在未获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将采取措施尽快删除这些信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了信息，请立即联系我们。

8. 国际数据传输

AC米兰拥有全球性的球迷基础，我们的服务提供商可能位于欧洲经济区（EEA）之外。当我们将您的个人信息传输至其他司法管辖区时，我们会采取适当的保护措施（如欧盟标准合同条款），确保传输符合适用的数据保护法律。

9. 隐私政策的更新

为了应对法律、技术或业务发展，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后，我们会在本页面顶部修改“最后更新日期”，并可能通过网站公告或电子邮件（针对重大变更）通知您。我们鼓励您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。您在更新生效后继续使用米兰官网，即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策、我们的隐私实践有任何疑问、意见或需要行使您的权利，欢迎随时联系我们。我们的团队将像处理一次关键的进攻机会一样，迅速、专注地处理您的请求。

联系邮箱：support@seriea-milanfc.com

感谢您选择米兰官网，与全球罗森内里一起，Forza Milan！